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Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:
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Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Para acceder y rectificar o en todo caso desea revocar el consentimiento del uso de sus datos personales que nos haya otorgado (derecho ARCO) , será necesario enviar una solicitud por escrito a atencionaclientes@caymsa.com.mx o comunicarse a alguno de los siugientes números de teléfono: (55) 5921 6411 – (55) 5921 6413 – (55) 5921 6749 expresando el motivo de dicha solicitud.
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Al envíar un correo a atencionaclientes@caymsa.com.mx
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre, INE, empresa, télefono, dirección. Incluir una descripción clara de la solicitud donde ejercitará los derechos ARCO.
La respuesta a su solicitud será entregada por correo electrónico a la misma dirección de correo de la que fue emitida y se llevará a cabo en aproximadamente 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud y en los casos en los que la Ley lo establezca, el plazo puede ampliarse 20 días hábiles mas. En caso de resultar procedente su solicitud se llevarán acabo las acciones necesarias para su cumplimiento en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de ser emitida la respuesta.
Transferencia de datos personales
Se informa que no se realizarán transferencias de datos personales, con excepción a lo previsto en los artículos 22, 66 y 70 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.
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Última actualización: 27/05/2018